Dior Pull à capuche

Nous préparons et emballons votre commande au plus vite, sous 1 à 3 jours ouvrés après validation.

Chaque colis est soigneusement préparé afin de garantir une expédition rapide et sécurisée.
Une fois expédié, vous recevrez une confirmation avec les informations de suivi pour suivre votre commande en toute tranquillité.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes éventuelles.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Notre objectif est de vous garantir une expérience d’achat simple, transparente et en toute confiance.

Choisir la bonne taille en seconde main demande un peu plus d’attention qu’en neuf.

Les coupes, les matières, les marques et même les lavages peuvent modifier le tombé d’un vêtement, qui taille parfois légèrement plus petit que prévu.

C’est pourquoi nous ne nous fions pas uniquement à l’étiquette : chaque pièce est soigneusement mesurée à la main pour vous permettre de choisir en toute confiance.

En savoir plus

Chaque pièce que nous proposons est minutieusement inspectée et authentifiée par notre équipe. Nous vérifions la qualité, l’originalité et la conformité de chaque article, grâce à notre expertise du luxe de seconde main.

Pour une transparence totale, les défauts éventuels, les mesures et les informations essentielles sont clairement indiqués sur chaque fiche produit.

Avant la mise en ligne, chaque article suit un protocole strict combinant expertise humaine et outils techniques (UV, macro, référentiels par marque), avec contrôle des matériaux, marquages/numéros (serials) et, lorsque disponible, des documents (facture, carte, Certilogo, etc.).

Pour les sacs & accessoires, vous pouvez ajouter en option un certificat Entrupy (30 €) : une analyse tierce indépendante, utile pour la revente ou l’assurance. En cas de doute raisonnable, l’article est retiré.

Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements :

• Lisez l’étiquette d’entretien avant lavage
  
• Lavez avec des couleurs similaires
  
• Utilisez de l’eau froide ou tiède selon la matière
  
• Évitez le sèche-linge, privilégiez le séchage à l’air libre
  
• Repassez à basse température ou avec un tissu de protection

• Évitez une exposition prolongée au soleil

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